Каждый второй, посещавший ЛПУ во время самоизоляции, не получил удовлетворения по причине недостаточного числа ведущих приём врачей. Ни у опрашивающих, ни у отвечающих не возникло вопроса: если в мирное время врачи в дефиците, то почему во время эпидемии их должно быть в достатке. Не возникло, потому что пациентское сообщество живёт под лозунгом «Мне надо – подайте немедленно». 

Опрошенные порталом Mail.ru респонденты, в недоброе время заглянувшие в городские поликлиники, сошлись во мнении о недостаточности узких специалистов, про терапевтическую популяцию случились разночтения – каждому третьему «досталось» ровно столько участковых, сколько ему требовалось. Всё понравилось 41% посещавших ЛПУ в то время, когда даже Минздрав не рекомендовал этого делать по причине массового перенаправления медицинских работников на борьбу с коронавирусом.

Международное исследование STADA Health Report 2020 интересовалось впечатлением о местном здравоохранении у 24 тысяч граждан 12 европейских стран. Наши люди доказали, что совершенно не ценят дающееся даром по праву рождения – бесплатную медицину. Только каждый третий положительно оценил уровень оказания медицинской помощи россиянам в пандемию, 16% сильно разочаровались, а каждый десятый впредь намерен наказать врачей и к ним не обращаться.

В Германии две трети респондентов ответили, что их система здравоохранения показала себя хорошо, и действительно, немцы пока сами не знают почему, но смертность от коронавирусной инфекции у них одна из самых низких: из миллиона жителей погибло только 108. Британцы за своих медиков встали горой – 74% положительно оценили работу по спасению жизней, при этом смертность британцев вшестеро превышала немецкую – 648 на миллион. Итальянцы на 66% довольны своими медработниками, при этом из миллиона от COVID-19 погибло 576.

Крамольно, но видимо наши граждане не прочувствовали тяготы пандемии, не поняли, что с ними могло случиться, но не произошло, потому что российские медики не работали, а вкалывали как проклятые. Тем не менее, 37% российских респондентов признались, что стали повыше оценивать работу отечественных медиков.

Чего люди требуют от медиков? Им нужно то, что они хотят, а совсем не то, что требуется. В конце июня соседка пожаловалась, что третий день «скорая» отказывается везти на КТ её мужа с температурой 38,5°С, потому что 4 дня назад КТ и тест «ничего не показали». Супругами категорически отвергаются ежедневные предложения о госпитализации как от бригады СМП, так и по телефону диспетчерами. Объяснила соседке, как следует делать. Супруг «без медицинской помощи» выздоровел уже на следующий день, со мною больше не здороваются.

Как называют людей, которые не ценят то, что им достаётся совершенно бесплатно?

• В период изоляции почти половина ходивших в поликлиники пациентов остались недовольны (medvestnik.ru)
• Менее трети россиян удовлетворены работой здравоохранения в эпидемию COVID-19 (ru)